How Los Cabos is Transforming Luxury Tourism in Mexico

November 28, 2019

Skift Take: los viajeros de lujo de hoy quieren el mundo a su alcance. Pero no todos los destinos han logrado adaptar sus ofertas para satisfacer las demandas de esta nueva mentalidad. Ahora, gracias a sus exclusivas comodidades de lujo y un nuevo posicionamiento de marca, Los Cabos está emergiendo como un nuevo punto de lujo.

 

Los viajeros de lujo modernos están experimentando una realineación fundamental en sus actitudes y deseos. Por un lado, los viajeros todavía anhelan las características tradicionales que una vez están asociados con los viajes de alta gama. Como Skift especificó en un informe de 2017 sobre los cambiantes hábitos de viaje de lujo del viajero , algunos aspectos de la experiencia de lujo permanente atemporales: “el lujo siempre ha sido, y específicos, específicos por valores eternos como la calidad, la comodidad y la elegancia “. 

 

Por otro lado, esta nueva generación de viajeros ricos también exige un nuevo conjunto de cualidades de sus empresas y destinos. Un estudio de investigación de Skift de 2018 sobre viajeros adinerados encontrados que “… los viajes de lujo se han alejado de su asociación tradicional con los hoteles más lujosos y los vuelos de primera clase, y hacia experiencias específicas, pero aún exclusivas, en el destino Esta evolución continúa, y está volviendo aún más personal y subjetiva ”.

 

Skift no está solo en su evaluación. Según los expertos en viajes de lujo, las actividades de los viajeros son cada vez más subjetivas y personalizadas. “Hay un poco de esta residencia cognitiva entre los viajeros de lujo que quieren hacer algo nuevo, pero también quieren hacer algo que sea cómodo”, dijo Matthew Upchurch, CEO de Virtuoso.

 

Pero a pesar de que estos deseos aparentemente contradictorios han dejado algunas empresas turísticas luchando por adaptar sus ofertas, otras, como Los Cabos, están prosperando en este nuevo entorno. Gracias a la nueva campaña de turismo, “The Baja Way”, junto con una gran cantidad de experiencias culturales auténticas, hoteles centrados en el diseño, comida de clase mundial, impresionantes paisajes al aire libre y un enfoque en la sostenibilidad ambiental, Los Cabos se está convirtiendo en una clave innovador en el sector de turismo de lujo en rápida evolución. 

“Tienes exactamente eso en Los Cabos”, dijo Virtch Upchurch. “Estamos buscando nuevas áreas y la calidad sigue creciendo”.

¿Qué es exactamente “La” Baja Way “y por qué encaja tan bien con las actitudes cambiantes del viajero de lujo de hoy? Para descubrirlo, vale la pena ver más de cerca de los valores que impulsan esta mentalidad redefinida en el mercado turístico.

 

¿Por qué “The Baja Way” es perfecto para el viajero de lujo en evolución de hoy?

 

Es cierto que México ha ocupado durante mucho tiempo una posición importante en la lista de viajeros de lujo. Pero a diferencia de las experiencias de lujo anteriores, los vacacionistas ricos de hoy buscan algo completamente diferente de su experiencia. En el pasado, un complejo cerrado con playa, piscina y margarita puede haber sido suficiente para satisfacer a los consumidores de lujo. Pero los vacacionistas ricos de hoy quieren todo eso y mucho más de su viaje a México. 

 

Este nuevo impulso está perfectamente alineado con “The Baja Way”, un nuevo posicionamiento de destino que busca mostrar la riqueza de los servicios de lujo disponibles para los viajeros de lujo de Los Cabos. “The Baja Way” es la encapsulación de este nuevo conjunto de valores y servicios turísticos de lujo, logrando mostrar tanto la sofisticación de la experiencia de viaje de lujo de Los Cabos junto con el ambiente relajado, natural y centrado en el destino local. 

 

“The Baja Way” también encaja especialmente bien porque el concepto está diseñado para resonar con los valores que posee el viajero de lujo multifacético de hoy. Un ejemplo es el creciente interés en más experiencias locales y culturales. En lugar de aislar dentro de un complejo de alta gama, el viajero actual de México quiere sumergirse en las culturas de los destinos que visita. Según una investigación de Skift , el 56 por ciento de los viajeros ricos indicaron que era importante “conocer y especificar con los lugareños mientras estaban de vacaciones”. 

 

Una forma en que Los Cabos está dando vida a esto es mediante una nueva excursión a Todos Santos, un pueblo colonial que se ha convertido en un centro artístico emergente en la región, donde los huéspedes pueden interactuar con los galeristas y artesanos locales.

 

Los viajeros de lujo también están sujetos a su demanda de negocios de viajes y destinos que toman en serio la sostenibilidad ambiental. “La sostenibilidad es un ejemplo perfecto … de muchas de las cosas que antes no habíamos visto desde una perspectiva de lujo, y ahora tenemos que evaluar realmente esas opciones y cómo estamos brindando nuestras experiencias y nuestras comodidades a nuestros huéspedes”, dijo Mitzi Gaskins, líder mundial de la marca para las marcas Marriott’s JW Marriott y The Luxury Collection, en una entrevista de 2019 con Skift

 

Aquí, una vez más, Los Cabos lideraron el camino en términos de iniciativas de turismo sostenible. Considere que el 42 por ciento de Los Cabos está determinado como un área protegida , o la cuenta con 19 playas con bandera azul , áreas costeras que han sido evaluadas en base a un estricto proceso de certificación ecológica para clasificar la calidad del agua local, la seguridad y los esfuerzos para preservar El ecosistema local.

 

Sin embargo, otra demanda emergente de viajeros de lujo es un creciente interés en experiencias culinarias más creativas. La buena mesa siempre ha sido parte del lujo. Pero los viajeros de lujo de hoy están en busca de actividades de turismo gastronómico más inmersivas, posibilidades de aprender sobre tradiciones gastronómicas y disfrutar de experiencias gastronómicas únicas. Como señaló Skift en octubre de 2018, una de las formas en que las marcas de turismo de lujo están haciendo esto es actividades de comida más inesperadas a los huéspedes de lujo, como la residencia de un chef invitado famoso en hoteles de lujo.

 

Los Cabos está bien posicionado para satisfacer las necesidades alimentarias de los viajeros de lujo de hoy. Considere una nueva gira ahora ofrecida por el destino, con una excursión dirigida por el chef local Enrique Silva. Silva acompaña a los viajeros a Huerta de Los Tamarindos, una granja orgánica de Los Cabos, para recoger ingredientes para una cena de la granja a la mesa con una degustación de mezcal y vinos de la cercana zona del Valle de Guadalupe.

 

“México realmente ha descubierto que su cocina es un arma secreta”, coincidió Virtch Upchurch. “Combina la auténtica comodidad natural de la cultura mexicana y luego la increíble sofisticación y diversidad de la comida … es bastante impresionante”.

 

Conclusión

 

No hay duda de que la mentalidad del viajero de lujo moderno está evolucionando. A pesar de que el cambio ha dejado algunos destinos turísticos apurados por otros, otros destinos como Los Cabos están prosperando en esta nueva era de viajes.

 

Como lo simboliza la campaña “The Baja Way”, Los Cabos ofrece una nueva generación de viajeros de lujo la combinación perfecta de servicios de destino auténticos, que incluye una cultura local acogedora, hermosos paisajes naturales, experiencias culinarias únicas y un compromiso con causas como la sostenibilidad ambiental. Con tanto para ofrecer a los viajeros de lujo, todas las señales identificadas que Los Cabos está bien posicionado para expandir aún más su papel como centro turístico de alta gama, tanto en México como en todo el mundo.

 


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